Nos conditions de livraison :
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 48 heures après réception du paiement.
Ils sont expédiés via le transporteur de votre choix.
Pour suivre l'acheminement de votre colis , un lien vous sera transmis par e-mail avec vos informations de suivi.
Mondial Relay : Votre colis expédié vers un point relais près de chez vous entre 3 à 6 jours ouvrés après l’expédition, en France uniquement = 5.00€
Retours :
Modalités de retours
Après la réception de votre commande , vous avez jusqu’à 14 jours pour effectuer le retour d’un article non désiré et donc en demander un remboursement ou un avoir.
Les remboursements seront effectués sur le moyen de paiement utilisé lorsque vous avez réglé votre achat. Exemple : Si vous avez réglé votre achat via PayPal le remboursement se fera via votre compte PayPal. Pour les avoirs, une fois la commande reçue, vous recevrez sur votre boîte mail un bon d'achat de la valeur du montant de votre commande à utiliser sur la boutique. Valable 6 mois.
Attention :
– Les articles soldés, en promotions ou soumis à destockage ne peuvent être retournés.
– Les frais de retour sont à la charge du client.
– Les retours doivent être effectués uniquement par La Poste.
Notez que la méthode d’envoi(suivi, avec signature…) pour le retour de votre colis est sous votre responsabilité.
Évidemment les retours se font sous certaines conditions :
- Ne pas retirer les étiquettes
- Ne pas porter ou laver l’article Ne pas laisser de trace sur le vêtement (maquillage….)
Voici la procédure pour retourner vos articles :
- Imprimer le formulaire de retour.
- Préciser dans ce formulaire s’il s’agit d’un remboursement ou d’un avoir
- Emballer soigneusement le colis
- Mettre le formulaire de retour à l’intérieur de votre colis
- Renvoyer le colis à l’adresse indiquée sur ce formulaire